Har du en fråga, ett förslag eller vill du påtala ett fel? Teamet bakom casinoneteller.se ser fram emot att höra från dig. Vi tror att öppen dialog med våra besökare är nyckeln till en bättre webbplats, och varje meddelande vi får hjälper oss att förbättra det vi gör.
Nå oss enkelt
Fyll i kontaktformuläret här på sidan med ditt namn, din e-post och ditt meddelande. Vi gör vårt yttersta för att återkomma inom två arbetsdagar. Under perioder med ovanligt hög belastning – exempelvis i samband med stora branschhändelser eller helger – kan det ta något längre, men vi lovar att alltid återkomma.
Ett tydligt ämne gör stor skillnad. Genom att kort beskriva vad ditt ärende handlar om ser vi till att rätt person i teamet tar sig an det direkt, vilket snabbar upp hela processen.
Ämnen vi gärna hjälper med
Vill du veta mer om hur vi utvärderar och rangordnar nätcasinon med Neteller? Undrar du över vår redaktionella metod, våra betyg eller varför ett visst casino neteller placerar sig som det gör i våra listor? Fråga gärna – vi delar med oss av hur vi arbetar. Har du hittat en uppgift som verkar felaktig eller föråldrad på sajten? Meddela oss så rättar vi till det. Korrekt information är en hörnsten i vår trovärdighet och vi uppskattar verkligen när läsare hjälper oss att hålla kvaliteten uppe.
Vi tar även emot förfrågningar som rör dataskydd. Om du vill utöva dina rättigheter enligt GDPR – exempelvis begära registerutdrag, rättelse eller radering av personuppgifter – kan du göra det via formuläret. Vi hanterar sådana ärenden i enlighet med lagstiftningen och svarar inom 30 dagar.
Vad vi inte kan bistå med
casinoneteller.se är en fristående informationssajt – vi driver inget casino och förvaltar inga spelkonton. Det innebär att vi dessvärre inte kan hantera ärenden som rör insättningar, uttag, bonusaktivering, verifiering, tekniska störningar eller andra kontorelaterade frågor hos enskilda casinooperatörer. I sådana fall behöver du vända dig direkt till casinots egen kundtjänst.
Likaså faller teknisk support för Neteller-appen, Neteller-konton, kortrelaterade problem och transaktionsfrågor utanför vår kapacitet. Neteller har egna supportkanaler som kan hjälpa dig med den typen av ärenden.
Intresserad av partnerskap?
Företräder du ett nätcasino, en spelutvecklare, en betalningsleverantör eller en annan aktör i branschen och ser möjligheter till samarbete? Vi lyssnar gärna. Skriv ”Samarbete” i ämnesraden och ge en kort beskrivning av ditt förslag så bedömer vi om det ligger i linje med vår verksamhet och våra läsares intressen.
Press och media
Journalister och medierepresentanter som behöver kommentarer, bakgrundsinformation eller statistik relaterad till Neteller-casinon och den svenska spelmarknaden är välkomna att höra av sig. Märk meddelandet ”Media” så prioriterar vi det.
Tillbaka till: neteller online casino